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• Titular: Catalina Alles Enrich
• NIF: ES 41741555M
• Domicilio social: Torres Quevedo, 11. 1-2. 07760- Ciutadella de Menorca
• E-mail: housekeepingmenorca@gmail.com
• Teléfono: (+34) 607412202

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El usuario se compromete a la correcta utilización de la web y utilidades que se le proporcionen conforme a la ley, el presente documento legal, y las instrucciones y avisos que se le comuniquen.

El usuario se obliga al uso exclusivo de la web y todos sus contenidos para fines lícitos y no prohibidos, que no infrinjan la legalidad vigente y/o puedan resultar lesivos de los derechos legítimos de Catalina Alles Enrich o de cualquier tercero, y/o que puedan causar cualquier daño o perjuicio de forma directa o indirecta.

A tal efecto, el usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los contenidos de la página web con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente documento legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de la web, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de Catalina Alles Enrich, de otros usuarios o de cualquier usuario de internet (hardware y software).

En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

• Sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados internacionales y en el resto de la legislación.
• Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
• Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
• Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
• Sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que induzca o pueda inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante.
• Se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar.
• Viole los secretos empresariales de terceros.
• Sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
• De cualquier manera, menoscabe el crédito y la reputación de Catalina Alles Enrich (HOUSEKEEPINGMENORCA) o de terceros.
• Infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones.
• Constituya, en su caso, publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituya competencia desleal.
• Incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de Catalina Alles Enrich o de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos.
• Provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento del servicio.

De conformidad con lo dispuesto anteriormente, el usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición de los usuarios en el sitio web, entendiendo por estos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los “contenidos”), de conformidad con la ley, el presente documento legal, los demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y, en particular, se compromete a abstenerse de:

• Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
• Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el copyright y demás datos identificativos de la reserva de derechos de Catalina Alles Enrich (HOUSEKEEPINGMENORCA) o de sus titulares, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento. El usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en la página web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del sitio web, de los servicios y/o de los contenidos.

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Asimismo, los contenidos son propiedad intelectual de Catalina Alles Enrich, sin que puedan entenderse cedidos al usuario, en virtud de lo establecido en este documento legal, ninguno de los derechos de explotación o cualesquiera otros que existen o puedan existir sobre dichos contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del sitio web.

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El acceso a la web de HOUSEKEEPINGMENORCA tiene una duración indefinida; no obstante, Catalina  Alles Enrich se reserva el derecho de suspender sin previo aviso el acceso a los usuarios que, a su juicio, incumplan las normas de utilización de su página web y ejercer las medidas legales oportunas. Además Catalina Alles Enrich se reserva el derecho de restringir el acceso a algunas secciones de la web al público en general, limitándolo únicamente a usuarios o grupo de usuarios concretos a través de la entrega de una password de acceso de la cual serán responsables.

Catalina Alles Enrich realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos de la página web, pero no garantiza ni se responsabiliza de posibles errores en los contenidos de la web.

Catalina Alles Enrich excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza eventualmente derivados de:

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• La exactitud, exhaustividad y actualización puntual de los contenidos de su página web.

La prestación del servicio se rige por la legislación española, siendo competentes los Tribunales de las Islas Baleares, a los que el usuario se somete expresamente.

Catalina Alles Enrich (en adelante Catalina) es titular del dominio en Internet HOUSEKEEPINGMENORCA.COM y responsable del tratamiento de los datos de carácter personal suministrados por los usuarios a través de este sitio web.

Catalina se compromete a asegurar que tu información personal se encuentre protegida y no se utiliza de forma indebida.

En este documento explicamos quién es el responsable de tratamiento, con qué finalidad se va a tratar tu información personal, la legitimación para el tratamiento, a quién podemos comunicar tu información personal, cómo la recabamos, por qué la recabamos, cómo la utilizamos, los derechos que te asisten y también se explican los procesos que hemos dispuesto para proteger tu privacidad.

Al facilitarnos tu información personal y utilizar nuestro sitio web, entendemos que has leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. En HOUSEKEEPINGMENORCA (Catalina Alles Enrich) asumimos la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tenemos el objetivo de tratar tus datos de manera lícita, leal y transparente.

Según la normativa vigente, es la persona física o jurídica que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento.

Catalina es responsable de los tratamientos de la información personal que realiza de sus clientes.

• Cuando te pongas en contacto con Catalina a través de formularios de contacto en la web.
• Cuando rellenes cualquier formulario en HOUSEKEEPINGMENORCA para suscribirte a alguna de nuestras listas de distribución.
• Cuando publiques algún comentario en alguno de los contenidos del blog.
• Cuando interactúes con alguna de las aplicaciones disponibles en nuestra web (encuestas, chatbot…).
• Cuando firmemos algún tipo de contrato de servicios.

Finalidades amparadas en la relación contractual

• La razón principal por la que recabamos tu información personal es porque es necesaria para la prestación de nuestros servicios.
• Tus datos también se emplearán para la realización de análisis estadísticos, así como de estudios sobre el perfil de quien utiliza nuestros productos y servicios y de las características de tal utilización.

Otras finalidades

• Tus datos también podrán ser utilizados para el envío de publicidad de otros productos y servicios de CATALINA por todos los canales disponibles (incluidos medios electrónicos), salvo que se indique lo contrario a través del ejercicio de tus derechos.
• En el caso de que lo autorices, tus datos personales podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales de carácter general o adaptadas a tus características personales de acuerdo con tus intereses, mediante la elaboración de un perfil comercial basado en la información facilitada y mediante tratamientos automatizados, por todos los canales disponibles (incluidos medios electrónicos). Asimismo, dicha información podrá ser utilizada para realizar estudios de mercado.

Cuando un usuario se conecta con nuestra web o a través de alguna de nuestras apps, por ejemplo para comentar un post, mandarnos un correo, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable CATALINA.

Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.

Al facilitar esta información, tú como usuario das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por CATALINA, solo como se describe en la presente Política de Privacidad.

La información personal que recabamos reside en España. En ciertos casos se contratarán servicios de computación en la nube fuera del Espacio Económico Europeo, realizándose transferencias internacionales de datos. Aquellos terceros con los que compartimos tu información personal pueden gestionar o transferir tu información personal fuera de España y de la Unión Europea hacia otros países en los que poseen instalaciones. Cumpliendo en este caso con los requisitos establecidos por la Agencia Española de Protección de Datos y la Unión Europea.

Nos aseguraremos de que tanto toda transferencia de tu información personal que realicemos nosotros o aquellos terceros con los que compartimos tu información personal, como la forma en que gestionamos tu información personal, cumplan con la legislación que nos sea de aplicación. De todos modos, la transferencia, el almacenamiento y la gestión de tu información personal por nuestra parte se regirán siempre por la presente Política de Privacidad.

Para poder prestar nuestros servicios, compartimos datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad, para las finalidades aquí descritas:

• Analítica web: Google Tag Manager, Google Analytics y Hotjar.
• Hosting: Hodei-tic Zerbitzuak, S.L. Godaddy .com
• Publicidad web: DoubleClick de Google, Facebook, Twitter, Linkedin.
• Geolocalización: geoPlugin.

Tienes derecho a tener el control sobre la información personal que recabamos, de esta forma nosotros también nos aseguramos de que la misma sea precisa y veraz.

Tienes derecho a obtener el acceso a tu información personal, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Tu información personal dejará de tratarse para aquellas finalidades respecto de las que hayas manifestado tu oposición. De igual forma puedes ejercer el derecho de limitación del tratamiento de tu información personal, solicitándonos la conservación de la misma.

Podrás ejercer tus derechos y tendrás derecho a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos, pudiendo elegir entre los medios siguientes:

• Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a CATALINA ALLES ENRICH en la calle Torres Quevedo, 11. 1-2. 07760- Ciutadella de Menorca. Si ya has facilitado la dirección o direcciones de correo electrónico será imprescindible que nos facilites la/s misma/s.
• Enviando solicitud a la dirección de correo electrónico: HOUSEKEEPINGMENORCA@GMAIL.COM

Puedes modificar la forma en que contactamos contigo por los medios siguientes:

• Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a CATALINA ALLES ENRICH en la calle Torres Quevedo, 11. 1-2. 07760- Ciutadella de Menorca. Si ya has facilitado la dirección o direcciones de correo electrónico será imprescindible que nos facilites la/s misma/s.
• Enviando solicitud a la dirección de correo electrónico housekeepingmenorca@gmail.com
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Solo almacenamos tu información personal en la medida en que la necesitamos, a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos tu información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial contigo o mientras no ejerzas tu derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de tus datos.

En estos casos mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación. En ningún caso se mantendrán tus datos más de 10 años desde la finalización de la relación contractual, plazo de conservación obligatorio establecido por la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

Nos comprometemos a proteger tu información personal. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas con la finalidad de proteger tu información personal y tu privacidad, y revisamos dichas medidas periódicamente. Protegemos tu información personal mediante el uso de una combinación de controles de seguridad tanto físicos como informáticos o lógicos, incluso controles de acceso que restringen y administran la forma en que tu información personal y tus datos personales son procesados, administrados y gestionados. También nos aseguramos de que nuestros empleados se encuentren debidamente capacitados para proteger tu información personal. Nuestros procedimientos indican que es posible que te solicitemos prueba de identidad antes de compartir tu información personal contigo.

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• Revisaremos y actualizaremos la información de protección de datos al menos una vez al año o cuando se produzcan modificaciones en la legislación o en alguno de los procedimientos de tratamiento de tu información personal.

• Si tienes cualquier tipo de consulta, comentario o inquietud, o si deseas realizar alguna sugerencia sobre cómo usamos la información personal, puedes dirigirte CATALINA ALLES ENRICH (dirección postal: Torres Quevedo, 11. 1-2. 07760- CIutadella de Menorca, I. Baleares, e-mail: housekeepingmenorca@gmail.com teléfono: 607412202).

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